Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров надлежащего качества возможен только если сохранен товарный вид и оригинальная упаковка в течении 14 дней с момента покупки почтовой компанией Новая почта. Возврат денег происходит на банковскую карту в течении 3-х рабочих дней после получения нами возврата на почте. Уважаемые клиенты,ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте, пожалуйста, все посылки сразу на почте, это займет всего несколько минут.Возврат и обмен только если брак или недостача выявлены на почте и если у вас есть акт несоответствия,повреждения или брака заказа,подтвержденного сотрудником почты!На обувь предоставляются замеры,если нужны дополнительные замеры ширины,подьема и тд.делаем по запросу..если размер вам не подошел обмен/возврат за счет покупателя! на основании ст.8; ст9 Закона Украины "О защите прав потребителя" ПРАВИЛА возврата товара надлежащего качества (то есть Вам не понравилось, не подошла модель, цвет или просто передумали): сохранена целостность товара, заводская упаковка, бирки, наклейки и др., Нет следов пользования или механических повреждений; Письмо с указанием номера заказа.И причина возврата. Оплачивает - ПОКУПАТЕЛЬ! ВСЕГДА проверяйте посылки на почте независимо от того оплачивали вы заказ или он наложенным платежом! Претензии по недостаче принимаются ТОЛЬКО при наличии подтверждающего документа, заверенного сотрудником Новой Почты!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.