Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення й обмін товарів належної якості можливий тільки якщо збережений товарний вигляд і оригінальне упакування упродовж 14 днів із моменту купівлі поштовою компанією Нова пошта. Повернення грошей відбувається на банківську карту впродовж 3 робочих днів після отримання нами повернення на пошті. Шановні клієнти, ОБОВЯЗКОВО перевіряйте, будь ласка, всі посилки відразу на пошті, це займе лише кілька хвилин.Повернення та обмін тільки якщо брак або недостача виявлені на пошті і якщо ви маєте акт невідповідності, ушкодження або браку замовлення, підтвердженого співробітником пошти! На взуття надаються виміри, якщо потрібні додаткові виміри ширини, підйом і тд. робимо за запитом.якщо розмір вам не підходить обмін/повернення за рахунок покупця! на підставі ст.8; ст9 Закону України "Про захист прав споживача" ПРАВИЛА повернення товару належної якості (тобто Вам не сподобався, не підійшла модель, колір або просто передумали): збережена цілісність товару, заводське упакування, бірки, наклейки та ін., Немає слідів користування або механічних пошкоджень; Лист із зазначенням номера замовлення.І причина повернення. Оплачує — ПОКУПЕЦЬ! ЗАВЖДИ перевіряйте посилки на пошті незалежно від того оплачуєте ви замовлення або воно накладеним платежем! Претензії, приймаються ТІЛЬКИ за наявності підтвердженого документу, завіреного співробітником Нової Пошти!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.